题目
(判断题) 程序化决策涉及的是例外问题,而非程序化决策涉及的是例行问题。( )A. 正确B. 错误
(判断题) 程序化决策涉及的是例外问题,而非程序化决策涉及的是例行问题。( )
A. 正确
B. 错误
题目解答
答案
B. 错误
解析
本题考查程序化决策和非程序化决策的概念及所涉及问题的类型。解题思路是明确程序化决策和非非程序化决策的定义,再根据定义判断它们分别涉及的是例行问题还是例外问题。
程序化决策**
程序化决策是指那些重复出现的、日常的管理问题所进行的决策。这些问题具有一定的规律性和重复性,通常可以按照既定的程序、规则或政策来处理。例如,企业每天的原材料采购决策,如果企业有固定的供应商、采购流程和标准,那么每次采购决策就可以按照这个既定的程序进行,这就是例行问题。所以程序化决策涉及的是例行问题。
非程序化决策**
非程序化决策则是针对那些偶然发生的、新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题。这些问题没有固定的模式和常规的处理方法,需要决策者根据具体情况进行创造性的思考和判断。比如企业决定进入一个全新的市场领域,这是一个不常发生的、具有很大程度上没有先例可循的决策,属于例外问题。所以非程序化决策涉及的是例外问题。
而题目中说“程序化决策涉及的是例外问题,而非程序化决策涉及的是例行问题”,与实际概念不符,所以该说法是错误的。