班组长面对的听众是职工群众,因此要求所讲的语言首先不能太抽象,而必须通俗生动,深入浅出;其次要讲究语言的有效性。A. 对B. 错

本题考查对班组长沟通语言要求的理解。关键点在于明确班组长作为基层管理者，其沟通对象是职工群众，因此语言需符合以下特点：

1. 通俗性：避免使用过于抽象或专业的术语，确保信息能被普通职工理解。
2. 有效性：语言需达到实际沟通目的，如激励员工、明确工作要求等。

选项分析

A. 对
班组长的职责是传达信息、组织生产、凝聚团队，因此语言需满足：

• 通俗生动：用贴近生活的语言拉近与职工的距离，例如通过比喻、案例等方式解释复杂问题。
• 深入浅出：将管理要求转化为职工容易接受的形式，避免空洞说教。
• 有效性：确保指令清晰、反馈及时，避免产生歧义或执行偏差。

B. 错
若语言过于抽象或缺乏针对性，可能导致职工理解困难或失去兴趣，无法实现有效沟通。