题目

GB/T19001 标准规定，最高管理者应（）质量方针。A. 制定B. 实施C. 考核D. 保持E. 经常变更

GB/T19001 标准规定，最高管理者应（）质量方针。

A. 制定

B. 实施

C. 考核

D. 保持

E. 经常变更

题目解答

答案

ABD
A. 制定
B. 实施
D. 保持

解析

本题考查GB/T19001质量管理体系标准中最高管理者对质量方针的职责。关键在于理解标准中对最高管理者在质量方针方面的具体要求，需明确其核心职责包括制定、实施和保持质量方针，而其他选项如“考核”或“经常变更”不符合标准原文。

选项分析

  • A. 制定：最高管理者需确定质量方针，确保其与组织环境和战略方向一致。
  • B. 实施：质量方针需在组织内得到有效实施，体现于质量目标和相关过程。
  • D. 保持：质量方针应持续适应组织需求，避免过时或失效。
  • C. 考核：属于内部管理措施，非标准中最高管理者的直接职责。
  • E. 经常变更：质量方针应保持稳定性，频繁变更与方针的指导性矛盾。