题目
保证质量主要是质量部门的事,只要质量部门加强检验就能保证产品质量[1]。A. 对B. 错
保证质量主要是质量部门的事,只要质量部门加强检验就能保证产品质量[1]。
- A. 对
- B. 错
题目解答
答案
B
解析
考查要点:本题主要考查对质量管理基本概念的理解,特别是对“全面质量管理”(TQM)核心思想的掌握。
关键思路:题目中的观点将质量责任单一归于质量部门,并认为“加强检验”是保证产品质量的充分条件。但质量管理强调全员参与、全过程控制,检验只是质量保障的一部分,且更注重“预防为主”而非单纯“事后把关”。
破题关键:需明确质量是设计和生产出来的,而非检验出来的,且质量责任应贯穿所有部门和环节。
错误原因分析:
- 质量责任分散化:质量的形成涉及研发、采购、生产、销售等全流程,仅靠质量部门无法独立承担全部责任。
- 检验的局限性:检验只能发现已有缺陷,无法预防缺陷产生,且可能增加成本。
- 全面质量管理的核心:强调“预防为主”和“全员参与”,通过持续改进提升质量。
正确观点:保证产品质量需要全员参与、全过程控制,质量部门主要负责监督和指导,而非单纯依赖检验。