57.关于沟通的说法,正确的是-|||-A.沟通过程中信息发出者和信息接收者不可能-|||-是同一个体-|||-B.打电话或口头沟通是组织沟通的主要形式-|||-C.沟通是个人与个人之间的信息交流-|||-D.公众沟通的特点是规模大,不易反馈-|||-E.头脑风暴是人际沟通的主要形式

步骤 1：理解沟通的定义
沟通是指信息发送者与信息接收者之间为达到互相理解而进行的交流反馈过程，信息发出者与接收者均可以是个人或组织。因此，信息发出者和接收者可以是同一个体，选项A错误。
步骤 2：分析组织沟通的主要形式
正式沟通是组织沟通的主要形式，打电话或口头沟通是组织间正式沟通的补充，选项B错误。
步骤 3：分析人际沟通的主要形式
人际沟通的主要形式是语言性沟通，头脑风暴是团队沟通的一种形式，选项E错误。
步骤 4：分析公众沟通的特点
公众沟通的特点是规模大，不易反馈，选项D正确。