题目
汽车销售顾问在接待客户时,首先应该做的是:()A. 直接带客户看车B. 询问客户的购车需求和预算C. 推荐当前热销车型D. 介绍车辆的各种配置和性能
汽车销售顾问在接待客户时,首先应该做的是:()
A. 直接带客户看车
B. 询问客户的购车需求和预算
C. 推荐当前热销车型
D. 介绍车辆的各种配置和性能
题目解答
答案
B. 询问客户的购车需求和预算
解析
汽车销售顾问在接待客户时,首要任务是了解客户的需求和预算,这样才能更准确地推荐适合客户的车型,提高销售的成功率。直接带客户看车、推荐热销车型或介绍车辆配置和性能,虽然也是销售过程中的重要环节,但应在了解客户需求和预算之后进行。