在《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)标准中,领导包括____。A. 高层领导的作用B. 改进和创新C. 组织治理D. 社会责任E. 领导的结果

本题考查对《卓越绩效评价准则》（GB/T 19580）中“领导”这一类别的具体内容的掌握。关键点在于明确标准中“领导”包含的三个核心方面：高层领导的作用、组织治理、社会责任。需注意区分其他类别（如“过程”中的改进和创新、“结果”中的领导效果）。

选项分析

A. 高层领导的作用

属于“领导”类别。高层领导通过战略制定、价值观引导等，直接影响组织发展方向，是领导的核心内容。

B. 改进和创新

不属于“领导”类别。改进和创新属于“过程”类中的“过程管理”或“改进与创新”部分，与日常运营优化相关。

C. 组织治理

属于“领导”类别。组织治理涉及决策机制、风险管理等，是高层领导确保组织合法合规运行的关键职责。

D. 社会责任

属于“领导”类别。社会责任体现组织对社会、环境的承诺，属于领导在战略层面的考量。

E. 领导的结果

不属于“领导”类别。领导的结果（如员工满意度、领导效能）属于“结果”类中的“领导效果”，而非领导本身的内容。