电梯发生故障时,正确的做法是()。A. 可按下电梯按键区的警铃报警,利用电梯内的电话或对讲机向工作人员B. 可用力拍门叫喊,或用鞋子拍门,发信号求救C. 镇静等待,观察动静,保持体力等待营救D. 强行扒门或扒撬电梯顶部的安全窗

本题考查电梯故障时的正确应对措施，核心在于识别有效求救方式和避免危险行为。关键点包括：

1. 利用电梯内部的报警装置或通讯设备（如警铃、电话）求救；
2. 通过制造声音信号（如拍门、呼喊）引起外界注意；
3. 保持冷静，避免盲目行动，防止因体力消耗或不当操作增加风险；
4. 禁止强行扒门或破坏电梯设施，以免造成二次伤害。

选项分析

A. 按下警铃或使用通讯设备

电梯通常配备警铃、电话或对讲机，这是最直接的求救方式，能快速联系到工作人员，属于正确做法。

B. 拍门或制造声音信号

若通讯设备无法使用，通过拍门、呼喊等方式发出信号，可帮助外界定位被困位置，是合理补充措施。

C. 镇静等待

保持冷静能避免恐慌，节省体力有助于应对长时间等待，同时观察电梯状态可为救援提供信息，属于正确策略。

D. 强行扒门或撬窗

强行扒门可能卡住手指或导致电梯门故障，撬动安全窗会破坏电梯结构，增加坠落风险，属于危险行为。