题目
企业接待工作中,常见的接待规格包括()。A. 非常规接待B. 高规格接待C. 低规格接待D. 对等接待
企业接待工作中,常见的接待规格包括()。
A. 非常规接待
B. 高规格接待
C. 低规格接待
D. 对等接待
题目解答
答案
BCD
B. 高规格接待
C. 低规格接待
D. 对等接待
B. 高规格接待
C. 低规格接待
D. 对等接待
解析
本题考查企业接待工作的常见规格类型。关键在于理解不同接待规格的定义及应用场景:
- 对等接待:接待规格与来宾方级别相当,是最常见的标准接待方式。
- 高规格接待:接待规格高于来宾方级别,用于表达特殊重视。
- 低规格接待:接待规格低于来宾方级别,通常因客观条件限制使用。
非常规接待属于非标准化处理方式,不属于固定规格分类,因此排除选项A。
选项分析
A. 非常规接待
非常规接待指根据特殊情况灵活调整的接待方式,而非固定的规格类型,因此不符合题意。
B. 高规格接待
当企业接待重要客户或贵宾时,会主动提升接待规格(如安排更高规格的会场、增加服务人员等),属于常见规格之一。
C. 低规格接待
在资源有限或特定情境下,企业可能降低接待规格以节省成本或适应需求,这也是常见规格之一。
D. 对等接待
按来宾方的级别提供相应接待服务(如职位对等的人员对接),是企业日常接待中最普遍采用的形式。