题目
宣传部门得到通知,向传媒界发布了召开新产品发布会的消息;而技术部门表示新产品还未进行测试,不能发布。这个冲突产生的根本原因是()。A. 相互缺乏沟通或误传消息B. 对有限资源的竞争C. 相互侵犯D. 优先权的冲突
宣传部门得到通知,向传媒界发布了召开新产品发布会的消息;而技术部门表示新产品还未进行测试,不能发布。这个冲突产生的根本原因是()。
A. 相互缺乏沟通或误传消息
B. 对有限资源的竞争
C. 相互侵犯
D. 优先权的冲突
题目解答
答案
A. 相互缺乏沟通或误传消息
解析
关键知识点:本题考查对组织内部冲突原因的分析能力,需结合管理学中常见的冲突类型进行判断。
解题核心:明确冲突产生的根本原因在于信息传递或沟通环节的问题,而非资源分配或优先权的直接矛盾。
破题关键:题目中宣传部门与技术部门的矛盾源于信息未同步,而非资源竞争或权力争夺。宣传部门未确认技术状态便发布消息,导致技术部门措手不及,本质是沟通不畅或消息误传。
选项分析
-
选项A(相互缺乏沟通或误传消息):
宣传部门未与技术部门确认产品测试进度,直接发布消息,导致技术部门无法配合。这说明双方在信息传递环节存在沟通缺失或信息误传,符合题干描述。 -
选项B(对有限资源的竞争):
题干未提及资源(如资金、人力)分配问题,冲突焦点在于信息而非资源,排除。 -
选项C(相互侵犯):
冲突表现为部门间行动不一致,而非直接的权力或利益侵犯,排除。 -
选项D(优先权的冲突):
虽然两部门目标不同(宣传追求时效,技术追求质量),但题干中冲突的直接原因是信息未共享,而非优先权排序本身,因此非根本原因。
结论:冲突的根本原因是沟通不畅或消息误传,对应选项A。