题目
()是绩效计划中最为关键和复杂的工作。A. 工作内容的设计B. 绩效目标的确定C. 绩效评价指标的设计D. 绩效评价指标所占的权重的设计
()是绩效计划中最为关键和复杂的工作。
A. 工作内容的设计
B. 绩效目标的确定
C. 绩效评价指标的设计
D. 绩效评价指标所占的权重的设计
题目解答
答案
B. 绩效目标的确定
解析
绩效计划的核心在于明确目标。本题考查对绩效管理关键环节的理解。绩效目标的确定是整个绩效计划的起点和基础,它决定了后续的指标设计、权重分配等环节的方向。若目标不清晰或不合理,会导致整个绩效管理体系失效。因此,目标确定过程需综合考虑组织战略、岗位职责及可衡量性,是耗时且复杂的系统工程。
选项分析
A. 工作内容的设计
工作内容设计是明确员工具体任务的过程,属于执行层面的细化工作,依赖于已确定的绩效目标,并非最核心环节。
B. 绩效目标的确定
绩效目标是整个管理体系的“指南针”,需回答“为什么要考核?考核什么?”。其确定需:
- 对接组织战略,确保目标与公司发展方向一致;
- 匹配岗位职责,体现员工的核心贡献点;
- 具备可衡量性,便于后续评估。
目标确定过程涉及跨部门沟通、利益平衡及反复调整,因此最为关键和复杂。
C. 绩效评价指标的设计
指标设计需基于目标展开(如将目标拆解为具体KPI),是目标的细化,而非源头。
D. 绩效评价指标所占的权重的设计
权重分配反映各指标的重要性,需在目标和指标明确后进行,属于执行层面的优化。