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题目

()是绩效计划中最为关键和复杂的工作。A. 工作内容的设计B. 绩效目标的确定C. 绩效评价指标的设计D. 绩效评价指标所占的权重的设计

()是绩效计划中最为关键和复杂的工作。

A. 工作内容的设计

B. 绩效目标的确定

C. 绩效评价指标的设计

D. 绩效评价指标所占的权重的设计

题目解答

答案

B. 绩效目标的确定

解析

绩效计划的核心在于明确目标。本题考查对绩效管理关键环节的理解。绩效目标的确定是整个绩效计划的起点和基础,它决定了后续的指标设计、权重分配等环节的方向。若目标不清晰或不合理,会导致整个绩效管理体系失效。因此,目标确定过程需综合考虑组织战略、岗位职责及可衡量性,是耗时且复杂的系统工程。

选项分析

A. 工作内容的设计

工作内容设计是明确员工具体任务的过程,属于执行层面的细化工作,依赖于已确定的绩效目标,并非最核心环节。

B. 绩效目标的确定

绩效目标是整个管理体系的“指南针”,需回答“为什么要考核?考核什么?”。其确定需:

  1. 对接组织战略,确保目标与公司发展方向一致;
  2. 匹配岗位职责,体现员工的核心贡献点;
  3. 具备可衡量性,便于后续评估。
    目标确定过程涉及跨部门沟通、利益平衡及反复调整,因此最为关键和复杂。

C. 绩效评价指标的设计

指标设计需基于目标展开(如将目标拆解为具体KPI),是目标的细化,而非源头。

D. 绩效评价指标所占的权重的设计

权重分配反映各指标的重要性,需在目标和指标明确后进行,属于执行层面的优化。

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