题目
你是一位公司的部门经理,下属小张在私下表示对你的不满,这时,你会怎么做?()A. 装作不知道,让员工有一个发泄压力的途径B. 找到那位下属,向他了解这么做的原因,找出解决矛盾的办法C. 装作不知道,然后借故颁布一个规定,禁止在私下交流D. 直接处罚下属
你是一位公司的部门经理,下属小张在私下表示对你的不满,这时,你会怎么做?()
A. 装作不知道,让员工有一个发泄压力的途径
B. 找到那位下属,向他了解这么做的原因,找出解决矛盾的办法
C. 装作不知道,然后借故颁布一个规定,禁止在私下交流
D. 直接处罚下属
题目解答
答案
B. 找到那位下属,向他了解这么做的原因,找出解决矛盾的办法
解析
作为部门经理，面对下属的不满，最恰当的做法是积极沟通，了解不满的原因，并寻找解决矛盾的方法。这不仅有助于维护良好的工作关系，还能促进团队的和谐与效率。选项B符合这一原则。