题目
180、销售人员可以在自助终端等电子设备上代客操作购买理财产品。○ 正确 ○ 错误
180、销售人员可以在自助终端等电子设备上代客操作购买理财产品。
○ 正确 ○ 错误
题目解答
答案
根据银行业金融机构销售专区录音录像的监管规定,严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。这是为了保障消费者权益、确保销售过程可追溯、防范误导销售和操作风险。即使客户在自助终端操作,若销售人员介入营销推介,也应引导其转至销售专区进行录音录像环节,而非由销售人员代为操作。
因此,题干中“销售人员可以在自助终端等电子设备上代客操作购买理财产品”的说法是错误的。
答案:
错误