2.（判断题）戴尔电脑公司采用全新直销模式取得了巨大成功。（）A. 对B. 错

考查要点：本题主要考查学生对戴尔公司商业模式创新的理解，特别是对其直销模式历史地位的判断。

解题核心：需明确戴尔公司是否通过直销模式取得成功，并理解该模式在当时行业中的创新性。

关键点：

1. 直销模式的定义：直接面向消费者或企业销售，绕过传统经销商。
2. 戴尔的创新性：在个人电脑行业率先大规模采用直销模式，降低中间成本，提升效率。
3. 历史验证：该模式在20世纪90年代至21世纪初帮助戴尔成为全球领先的PC制造商。

戴尔公司成立于1984年，初期通过大学校园内的直销业务起步。与当时依赖零售渠道的竞争对手不同，戴尔采用直接销售模式，通过电话和邮件接收订单，并根据客户需求定制产品。这种模式的优势包括：

1. 减少库存压力：按订单生产，降低库存积压风险。
2. 成本控制：省去中间商环节，压缩成本，使产品更具价格竞争力。
3. 客户定制化：消费者可选择配置，满足个性化需求。

通过这一创新模式，戴尔迅速占领市场，至1990年代末成为全球最大的PC供应商。因此，题目中“采用全新直销模式取得巨大成功”的表述正确。