39.程序化决策涉及的是例外问题，而非程序化决策涉及的是例行问题。A. 正确B. 错误

本题考查程序化决策与非程序化决策的概念区分，需明确两种决策分别对应的问题类型。

关键概念解析

• 程序化决策：指针对例行问题（重复出现、有固定解决程序的问题）的决策，如日常办公用品采购、员工考勤管理等，可通过标准化流程或规则直接解决。
• 非程序化决策：指针对例外问题（偶然发生、无固定模式的问题）的决策，如企业并购、重大战略调整、危机处理等，需管理者凭借经验和判断灵活应对。

题目判断

题目中“程序化决策涉及例外问题，非程序化决策涉及例行问题”的表述，完全颠倒了两种决策与问题类型的对应关系，因此错误。