[多选]文明服务要求保安员在保安服务活动中必须___。A. 仪表端庄B. 遵纪守法C. 举止得体D. 礼貌待人E. 心胸开阔

考查要点：本题主要考查对“文明服务”这一概念的理解，以及保安员在服务活动中应具备的基本职业素养和行为规范。
解题核心：明确“文明服务”的具体要求，结合选项判断哪些是保安员必须遵守的规范。
关键点：

1. 文明服务强调外在形象、行为举止和服务态度，与职业规范直接相关。
2. 排除干扰项：需区分职业要求与个人修养（如“心胸开阔”属于个人品质，但非直接服务要求）。

文明服务的核心要求包括仪表、行为、态度等方面，需逐一分析选项：

1. A. 仪表端庄：保安员需保持整洁得体的仪表，体现职业形象，属于文明服务的基本要求。
2. B. 遵纪守法：保安员需遵守法律法规，这是职业行为的底线，与文明服务密切相关。
3. C. 举止得体：服务过程中需注意行为规范，避免不当举止，是文明服务的重要体现。
4. D. 礼貌待人：与服务对象交流时需礼貌，体现服务态度，属于文明服务的核心内容。
5. E. 心胸开阔：虽是良好品质，但与具体服务规范关联性较弱，非必须要求。

结论：选项A、B、C、D均直接对应文明服务的具体要求，而E不属于服务行为的强制规范。