题目
下列哪项不是常用的市场营销组合理论?()A. 4P理论B. 4A理论C. 4C理论D. 4S理论
下列哪项不是常用的市场营销组合理论?()
A. 4P理论
B. 4A理论
C. 4C理论
D. 4S理论
题目解答
答案
B. 4A理论
解析
本题考查市场营销组合理论的辨识能力。关键在于区分经典营销组合理论与其他相关理论。
- 4P理论(产品、价格、渠道、促销)是基础;
- 4C理论(消费者、成本、便利、沟通)是对4P的消费者导向补充;
- 4S理论(服务、标准、系统、员工)常用于服务营销领域。
而4A理论(认知、态度、行动、拥护)属于消费者行为分析模型,不属于营销组合策略,因此是正确答案。
选项分析
A. 4P理论
核心内容:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。
地位:市场营销的基础理论,最早由尼尔森·巴顿提出。
B. 4A理论
核心内容:认知(Awareness)、态度(Attitude)、行动(Action)、拥护(Advocacy)。
特点:描述消费者从认知到忠诚的心理过程,属于消费者行为分析模型,而非营销组合策略。
C. 4C理论
核心内容:消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、沟通(Communication)。
地位:由罗伯特·劳特伯恩提出,强调以消费者为中心,是对4P理论的补充。
D. 4S理论
核心内容:服务(Service)、标准(Standard)、系统(System)、员工(Staff)。
应用:常用于服务行业,强调服务质量与管理体系。
结论
4A理论不涉及营销组合策略,因此正确答案为B。