题目
张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石,这体现了质量管理[1]的________思想。(3.5分)A. 预防为主B. PDCA循环C. 全员参与D. 过程方法[2]
张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石,这体现了质量管理[1]的________思想。(3.5分) A. 预防为主 B. PDCA循环 C. 全员参与 D. 过程方法[2]
题目解答
答案
B
解析
考查要点:本题主要考查对质量管理基本思想的理解,特别是对PDCA循环概念的识别能力。
解题核心:需明确“日事日毕、日清日高”的核心含义,即每日完成任务并持续改进,与质量管理中强调周期性检查与优化的PDCA循环思想相对应。
关键点:
- PDCA循环包含计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)四个步骤,强调通过持续改进提升质量。
- 题干中“日清日高”体现每日检查与提升,与PDCA的Check和Act阶段高度契合。
选项分析
- A. 预防为主:侧重在问题发生前采取措施,如通过严格标准避免缺陷,但题干未体现“预防”逻辑。
- B. PDCA循环:强调周期性改进,与“日清日高”(每日检查、优化)一致。
- C. 全员参与:强调员工共同参与质量管理,但题干未突出“全员”概念。
- D. 过程方法:关注将活动视为整体过程管理,而题干更聚焦于改进循环而非过程本身。
结论
“日事日毕”对应PDCA的执行(Do),“日清日高”对应检查(Check)与处理(Act),形成完整改进闭环,故选B。