题目
各级人员都是组织之本, 只有他们的充分参与, 才能使他们的才干为组织带来收益, 表述的是七项质量管理原则中()原则的含义。A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员积极参与D. 过程方法
各级人员都是组织之本, 只有他们的充分参与, 才能使他们的才干为组织带来收益, 表述的是七项质量管理原则中()原则的含义。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员积极参与
D. 过程方法
题目解答
答案
C. 全员积极参与
解析
本题考查对七项质量管理原则的理解,核心在于识别题目描述对应的管理原则。关键点在于抓住题干中的“各级人员”和“充分参与”,这两个关键词指向组织中所有成员的共同参与,而非单一层面的领导或外部因素。需明确区分各选项的核心含义,尤其注意全员积极参与强调每个员工的主动性和贡献,与领导作用(侧重领导决策和环境营造)的差异。
选项分析
- A. 以顾客为关注焦点:关注顾客需求,与题干中“人员参与”无关。
- B. 领导作用:强调领导者在方向和环境中的作用,未涉及全员参与。
- C. 全员积极参与:明确指出所有人员的参与是组织成功的关键,与题干描述完全匹配。
- D. 过程方法:聚焦于系统化的过程管理,与人员参与无直接关联。
关键结论
题干中“各级人员是组织之本”“充分参与”直接对应全员积极参与原则,因此正确答案为C。