题目
下列哪几项属于因与买家沟通不当而扣2分的语言或行为？A. 过去7天在商品评论中使用辱骂性话语回复买家B. 过去7天卖家因自身因素通过聊聊请买家取消订单C. 过去30天订单数>=10，并且聊聊回应率<=20%D. 过去7天在聊聊中使用辱骂性话语回复买家
下列哪几项属于因与买家沟通不当而扣2分的语言或行为？
A. 过去7天在商品评论中使用辱骂性话语回复买家
B. 过去7天卖家因自身因素通过聊聊请买家取消订单
C. 过去30天订单数>=10，并且聊聊回应率<=20%
D. 过去7天在聊聊中使用辱骂性话语回复买家
题目解答
答案
根据题目要求，因与买家沟通不当而扣2分的行为包括：过去7天在商品评论中使用辱骂性话语回复买家（选项A）和过去7天在聊聊中使用辱骂性话语回复买家（选项D）。选项B和C分别涉及订单取消请求和回应率问题，但根据描述，它们对应的扣分规则为1分或非沟通不当行为。
答案：A;D