题目
55.赫茨伯格认为激励因素包括工作上的成就感、-|||-对未来发展期望、职务上的责任感等。-|||-A正确-|||-B错误

题目解答
答案
A
解析
本题考查赫茨伯格的双因素理论中激励因素的具体内容。关键在于区分激励因素与保健因素,并判断题目中提到的“工作上的成就感、对未来发展期望、职务上的责任感”是否属于赫茨伯格定义的激励因素。
赫茨伯格的双因素理论将工作相关因素分为两类:
- 保健因素(防止不满但无法激励):如公司政策、工资、工作条件、监督、同事关系、个人生活等。
- 激励因素(真正驱动工作积极性):如工作上的成就感、对工作本身的认可、工作内容的挑战性、职务上的责任感等。
题目中提到的“工作上的成就感”“对未来发展期望”“职务上的责任感”均属于赫茨伯格明确提出的激励因素,因此题目描述正确。