题目
在交流沟通中我们应该尽量使用()A. 开放式的提问B. 封闭式提问C. 询问式提问D. 怀疑式提问
在交流沟通中我们应该尽量使用()
A. 开放式的提问
B. 封闭式提问
C. 询问式提问
D. 怀疑式提问
题目解答
答案
A. 开放式的提问
解析
考查要点:本题主要考查沟通技巧中提问方式的分类与应用,重点区分开放式的提问与封闭式提问的特点及适用场景。
解题核心:理解不同提问方式对交流效果的影响。开放式的提问能引导对方展开叙述,促进深入交流;而封闭式提问(如选项B)则可能限制对话的广度和深度。
关键点:明确题目中“尽量使用”的核心意图,选择能最大化信息获取和促进沟通的提问方式。
选项分析:
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A. 开放式的提问
- 特点:以“什么”“如何”等词引导,问题无固定答案范围。
- 作用:鼓励对方详细表达观点,帮助获取更多信息,促进双向沟通。
- 例句:“您对这个计划有什么看法?”
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B. 封闭式提问
- 特点:以“是否”“有没有”等词引导,答案多为“是”或“否”。
- 作用:适合确认细节,但可能使对话陷入“一问一答”模式,限制交流深度。
- 例句:“您是否同意这个方案?”
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C. 询问式提问
- 特点:以“能不能”“可不可以”等词引导,带有请求性质。
- 作用:可能让对方感到被施压,影响沟通的自然性。
- 例句:“能不能给我一个机会?”
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D. 怀疑式提问
- 特点:以“难道”“怎么”等词引导,暗含质疑或否定情绪。
- 作用:可能引发对方抵触心理,破坏信任关系。
- 例句:“难道你没按要求完成吗?”
结论:在交流中,开放式的提问最符合“尽量”一词的要求,能有效推动对话向积极方向发展。