题目
74. 某网点在销售专区摆放了《风险提示》,以醒目字体提示产品信息查询平台使用方法,公布了一个用于投诉、咨询、举报误导销售的电话号码。○ 正确 ○ 错误
74. 某网点在销售专区摆放了《风险提示》,以醒目字体提示产品信息查询平台使用方法,公布了一个用于投诉、咨询、举报误导销售的电话号码。
○ 正确 ○ 错误
题目解答
答案
根据题目描述,某网点在销售专区摆放《风险提示》并提示产品信息查询平台使用方法,同时公布投诉、咨询、举报误导销售的电话号码,符合银行业金融机构销售专区管理要求。
答案:正确
解析
本题考查银行业金融机构销售专区管理要求的相关知识。解题思路是依据银行业金融机构在销售专区应履行的义务和规范,来判断题目中网点的行为是否正确。
银行业金融机构在销售专区需要向客户充分提示风险,让客户了解产品信息查询的途径,并且要提供方便客户进行投诉、咨询和举报误导销售行为的渠道。
题目中提到网点在销售专区摆放了《风险提示》,这满足了向客户提示风险的要求;以醒目字体提示产品信息查询平台使用方法,使得客户能够方便地查询产品信息;公布用于投诉、咨询、举报误导销售的电话号码,为客户提供了反馈问题的途径。所以该网点的行为完全符合银行业金融机构销售专区管理要求。