题目
商业银行的业务职能部门中,负责业务拓展,直接面对客户的业务部门,称为A. 前台部门B. 中台部门C. 后台部门D. 业务部门
商业银行的业务职能部门中,负责业务拓展,直接面对客户的业务部门,称为
- A. 前台部门
- B. 中台部门
- C. 后台部门
- D. 业务部门
题目解答
答案
A
解析
本题考查商业银行职能部门的分类及其职责。关键在于理解前台、中台、后台部门的职能区别:
- 前台部门:直接面向客户,负责业务拓展和产品销售;
- 中台部门:负责风险控制和合规管理;
- 后台部门:处理财务、运营等支持性工作。
题目中“直接面对客户”和“业务拓展”是解题核心,对应前台部门的职责。
商业银行的部门划分通常包括:
- 前台部门(如零售银行、公司银行):主要负责客户开发、产品销售,是银行与客户互动的最前线。
- 中台部门(如风险管理部):负责评估风险、制定合规政策,确保业务合法安全。
- 后台部门(如财务部、信息技术部):提供后台支持,保障银行日常运营。
题目中“负责业务拓展,直接面对客户”明确指向前台部门,因此正确答案为A。