题目
各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,表述的是七项质量管理原则中____原则的含义。A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员积极参与D. 过程方法
各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,表述的是七项质量管理原则中____原则的含义。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员积极参与
D. 过程方法
题目解答
答案
C. 全员积极参与
解析
本题考查对七项质量管理原则的理解,核心在于识别题目中描述的核心概念。题目强调“各级人员的参与”对组织的重要性,需结合选项中各原则的定义进行匹配。关键点在于明确“全员参与”这一原则的表述,即通过员工的充分参与激发其潜力,从而为组织创造价值。
七项质量管理原则中:
- A. 以顾客为关注焦点:强调组织需关注顾客需求,与员工参与无关。
- B. 领导作用:侧重于领导层的决策和方向指引,而非全体员工的参与。
- C. 全员积极参与:明确指出员工的主动参与是组织成功的关键,与题目中“充分参与”“才干带来收益”高度契合。
- D. 过程方法:关注系统化的过程管理,与员工个体参与无直接关联。
题目中“各级人员是组织之本”直接对应全员积极参与原则,因此正确答案为C。