题目
以下哪项属于双因素理论中的双因素之一( )A. 保健因素B. 情感因素C. 技能因素D. 知识因素
以下哪项属于双因素理论中的双因素之一( )
A. 保健因素
B. 情感因素
C. 技能因素
D. 知识因素
题目解答
答案
A. 保健因素
解析
双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的,该理论将影响员工工作满意度的因素分为两类:保健因素和激励因素。保健因素是指那些与员工的不满情绪相关的因素,如工作环境、公司政策、工资待遇等。激励因素是指那些与员工的工作满意度相关的因素,如成就感、认可、责任等。保健因素的改善可以减少员工的不满,但不能直接提高员工的工作满意度;而激励因素的改善则可以直接提高员工的工作满意度。