【单选】GB/T 19001标准的结构图中居于中心地位的是 。(3.5分)A. 领导作用B. 策划C. 改进D. 绩效评价

GB/T 19001标准作为质量管理体系的核心标准，其结构图体现了PDCA循环的管理逻辑。领导作用是整个体系的“核心驱动力”，因为：

1. 领导层的承诺直接影响资源分配、方针制定和组织文化；
2. 领导作用贯穿始终，确保其他模块（如策划、改进）有效实施；
3. 标准的高层结构中，领导作用处于顶层，统领策划、支持、运行等环节。

标准结构图的核心逻辑

GB/T 19001标准采用“过程方法”和“PDCA循环”，主要包含以下核心条款：

1. 领导作用（Leadership）
2. 策划（Planning）
3. 支持（Support）
4. 运行（Operations）
5. 绩效评价（Performance Evaluation）
6. 改进（Improvement）

选项分析

• A. 领导作用：
  领导作用是“顶层驱动”，为其他模块提供方向和资源保障。例如，最高管理者需确定质量方针、分配资源并推动改进。

• B. 策划：
  策划是根据领导层的方针制定具体计划，属于执行前的准备阶段，依赖于领导作用的输入。

• C. 改进：
  改进是优化过程的手段，需在领导层的持续支持下进行。

• D. 绩效评价：
  用于监控体系运行效果，但其实施和改进方向仍需领导层决策。

结论：领导作用通过提供方向、资源和承诺，确保其他模块有效运行，因此居于中心地位。