题目
拨通电话后,先问候对方,然后(),再进行交谈。A. 主动自我介绍B. 记录电话内容C. 问对方是谁D. 准备好纸笔
拨通电话后,先问候对方,然后(),再进行交谈。
A. 主动自我介绍
B. 记录电话内容
C. 问对方是谁
D. 准备好纸笔
题目解答
答案
A. 主动自我介绍
解析
本题考查日常电话交流的礼仪和流程知识。解题思路是根据正常电话交流的顺序和礼仪来判断每个选项是否符合要求。
- 选项A:在拨通电话问候对方后,主动进行自我介绍是符合正常电话交流流程和礼仪的,这样可以让对方清楚你的身份,便于后续交谈。
- 选项B:记录电话内容通常是在交谈过程中或者交谈结束后进行的,而不是在问候对方后紧接着就进行,所以该选项不符合正常电话交流顺序。
- 选项C:问对方是谁在已经问候对方后显得不太礼貌和必要,因为在正常交流中应该先进行自我介绍,而不是先问对方是谁,所以该选项不符合正常电话交流礼仪。
- 选项D:准备好纸笔和电话交流的流程没有直接关联,也不是在问候对方后紧接着要做的事情,所以该选项不符合正常电话交流顺序。