定性标准:主要是指有关服务质量、组织形象等方面的,一般难以定量化。A. 正确B. 错误

本题考查对定性标准概念的理解。解题思路是明确定性标准的定义，然后根据定义判断题目描述是否正确。
定性标准是指那些难以用具体的数值来衡量，主要涉及服务质量、组织形象等方面的标准。这些方面往往具有主观性和抽象性，难以进行精确的量化。
题目中描述“定性标准：主要是指有关服务质量、组织形象等方面的，一般难以定量化”，与定性标准的定义相符。