报警人或知情人应协助消防人员开展以下哪些工作()A. 引导消防车辆,人员到达火灾现场B. 介绍起火位置(建筑)的有关情况和有无人员被困C. 介绍周边可利用的消防水源D. 以上均是

报警人或知情人在火灾发生时，应协助消防人员进行以下工作：引导消防车辆和人员到达火灾现场，介绍起火位置的有关情况和有无人员被困，以及介绍周边可利用的消防水源。这些信息对于消防人员快速有效地进行灭火和救援工作至关重要。