题目
按照沟通方式不同、沟通可以划分为()等类型。A. 工具式沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 书面沟通
按照沟通方式不同、沟通可以划分为()等类型。
A. 工具式沟通
B. 口头沟通
C. 非语言沟通
D. 书面沟通
题目解答
答案
BCD
B. 口头沟通
C. 非语言沟通
D. 书面沟通
B. 口头沟通
C. 非语言沟通
D. 书面沟通
解析
本题考查沟通的分类知识,解题思路是明确按照沟通方式不同这一分类标准,对各个选项进行分析判断。
- 选项A:工具式沟通是按照沟通的功能进行分类的,它主要是为了传递信息、下达命令等,并非按照沟通方式分类,所以A选项不符合要求。
- 选项B:口头沟通是指借助口头语言进行信息交流的方式,比如面对面交谈、电话沟通等,这是一种常见的沟通方式,所以B选项符合按照沟通方式分类的要求。
- 选项C:非语言沟通是通过身体语言、面部表情、语调等非语言符号来传递信息的沟通方式,例如微笑、眼神交流、手势等,属于按照沟通方式分类的范畴,所以C选项正确。
- 选项D:书面沟通是以文字形式进行信息传递的沟通方式,像书信、报告、电子邮件等,是重要的沟通方式之一,所以D选项也符合按照沟通方式分类的标准。