8数字化转型呈现出新的特点:以____为转型基础,以____为转型目标。请输入答案请输入答案

数字化转型是指企业或组织利用数字技术来改变其业务模式、运营方式和客户互动方式的过程。在当前的数字化转型中，平台化和智能化是两个关键特点。平台化指的是通过构建平台来整合资源、优化流程和提升效率；智能化则是指利用人工智能、大数据等技术来提升决策质量和运营效率。