职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。 ()A. 正确B. 错误

本题考查职业道德规范的相关知识。解题思路是明确职业道德规范中对于服务态度的要求，然后判断“表情冷漠、严肃待客”是否符合这一要求。

在职业道德活动中，尤其是服务行业，强调要热情、友好、周到地对待服务对象。热情的态度能够让服务对象感受到尊重和关怀，有助于建立良好的服务关系，提高服务质量和客户满意度。而“表情冷漠、严肃待客”这种态度与职业道德规范中倡导的热情服务相悖，不能给服务对象带来良好的体验，也不利于工作的开展和职业形象的树立。所以“职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的”这一说法是错误的。