管理好员工最好采用刚性和柔性相结合的方式,刚柔相济才能管理好。A. 对B. 错

本题考查对管理学中刚性管理与柔性管理结合方式的理解。关键在于理解“刚性”和“柔性”管理各自的适用场景及结合的意义。刚性管理强调规则、制度的严格执行，而柔性管理注重人文关怀和灵活性。两者的结合能够平衡管理的规范性和人性化，从而提升管理效果。

刚性管理以制度和规范为核心，通过明确的奖惩机制确保执行，适用于需要严格秩序的场景；柔性管理则通过沟通、激励等方式激发员工主动性，适用于需要灵活性和创造力的环境。
若仅采用单一方式：

1. 纯刚性管理可能导致员工抵触情绪，缺乏主动性和创新；
2. 纯柔性管理可能使管理缺乏约束力，效率低下。
   刚柔相济则能兼顾规范性和灵活性，既保证基本秩序，又维护员工积极性，因此题目表述正确。