题目
() 清晰准确,但不能及时获得反馈A. 书面沟通B. 非需要沟通C. 肢体语言D. 口头沟通
() 清晰准确,但不能及时获得反馈
A. 书面沟通
B. 非需要沟通
C. 肢体语言
D. 口头沟通
题目解答
答案
A. 书面沟通
解析
本题考查不同沟通方式的特点。解题思路是需要对每个选项所代表的沟通方式的特点有清晰的认识,然后根据题目中“清晰准确,但不能及时获得反馈”这一描述来判断正确选项。
- A选项:书面沟通
- 书面沟通是指用书面形式进行的信息传递,如信件、报告、电子邮件等。
- 它的优点是可以经过仔细的思考和组织语言,从而使信息表达得清晰准确。例如在撰写一份正式的商务报告时,作者会反复斟酌用词和语句结构,以确保信息准确无误地传达给读者。
- 然而,书面沟通的信息传递需要一定的时间,接收者看到信息后也需要时间来理解和回复,所以不能及时获得反馈。比如你给客户发了一封邮件询问业务合作事宜,客户可能不会马上回复你,可能要等几个小时甚至几天后才会给你反馈。
- B选项:非需要沟通
- 并不存在“非需要沟通”这种常见的、被广泛认可的沟通方式分类,所以该选项不符合题意。
- C选项:肢体语言
- 肢体语言是通过身体的动作、姿势、表情等来传达信息。
- 它的表达往往比较直观和即时,能够在交流过程中迅速地传达情感和态度,并且可以及时得到对方的反应。例如,当你微笑时,对方可能会马上以微笑回应,所以它不符合“不能及时获得反馈”这一特点。
- D选项:口头沟通
- 口头沟通是指通过口头语言进行的信息交流,如面对面交谈、电话沟通等。
- 它的优点是可以实时互动,能够及时获得对方的反馈。在交谈过程中,双方可以随时回应对方的观点和问题,交流非常迅速。例如在商务谈判中,双方可以即时对对方的提议进行讨论和回应,所以它也不符合题目描述。