题目
价值主张包括三个元素()、()、()。A. 目标顾客B. 合作关系C. 客户利益D. 提供物
价值主张包括三个元素()、()、()。
A. 目标顾客
B. 合作关系
C. 客户利益
D. 提供物
题目解答
答案
ACD
A. 目标顾客
C. 客户利益
D. 提供物
A. 目标顾客
C. 客户利益
D. 提供物
解析
价值主张是企业向目标顾客提供的一系列利益,它包括三个主要元素:目标顾客、客户利益和提供物。目标顾客是指企业希望吸引和服务的顾客群体;客户利益是指企业提供的产品或服务能够满足顾客的需求和期望;提供物是指企业提供的具体产品或服务。合作关系虽然在企业运营中非常重要,但它不是价值主张的直接组成部分。