问候A. 拥抱B. 寒暄C. 握手D. 形考三 4.br>0.,共4(多选少选均不给分,每小题)40.00(总分分) 。面部表情中,最重要的是()1. 分)4.00( 眼神A. 目光B. 微笑C. 面部肌肉D. 。面试前礼仪包括()2. 分)4.00( 提前到达A. 充分准备B. 打理形象C. 考前静候D. 塑造良好的职业形象应考虑到符合自己的()等因素,做到既尊重他人又展现自我。3. 分)4.00( 个人年龄A. 职业气质B. 工作特点C. 办公环境D. 。姿态一般是站态、坐态与步态的综合,它反映一个人的()4. 分)4.00( 精神面貌A. 心里状态B. 性格气质C. 文化修养D. 。()工作能力通常表现为5. 分)4.00( 专业掌握能力A. 组织协调能力B. 团队合作能力C. 沟通表达能力D. 一个聪明的领导者,真正看中的是那种既懂得尊重自己,忠于职守,又有()的下属。6. 分)4.00( 不卑不亢A.自尊自重B. 唯我独尊C. 独立见解D. 。同事在事业上的关系是()7. 分)4.0.br>0. 合作者A. 冲突者B. 竞争者C. 谈判者D. 。使用手机礼仪中,手机暂时不用时,放置常规位置有()8. 分)4.00( 办公室桌上A. 手里B. 随身携带的公文包里C. 上衣的内袋里D. ,还需要掌握一些与下属相处的基本技巧与礼仪。要做一个成功的领导,不仅需要()9. 分)4.00( 专业知识A. 领导能力B. 组织能力C. 表达能力D. 。处理好同事关系,在礼仪方面应注意()10. 分)4.00( 积极争取,表现自我A. 把握距离,避免争吵B. 勿忘礼貌,尊重隐私C. 谦虚谨慎,懂得礼让D. 形考三 )3..00分(总分30分共2.断正误每题 下级对领导的礼仪,主要表现在行为上的高度尊重和组织上的服从,而不是表面的谦恭和1. 分)2.00(服从。 错误 正确 分)2.00(米处,不远不近,身体姿态要庄重、优雅。2汇报时,站在领导办公桌前方1~2. 错误 正确 2.00.(挺直全身并整理好服饰后再离开然后伸出头,应将双腿同时踏到地上,女士下车时,3.分) 错误 正确 真正意义上的形象美,应当是自然美、修饰美、内在美的高度统一,其中,内在美是最高4. 分)2.00(境界,自然美是人们的心愿,而修饰美则是礼仪关注的重点。 错误 正确 掌握有效的职场交往技巧,对取得他人的认可、赢得他人的支持和配合、促进自我事业的5. 分)2.00(发展至关重要。 错误 正确 大方、服饰打扮的基本要求是要整洁、紧张的气氛,工作场合的着装要能够营造一种严肃、6. 分)2.00(高雅,不需过分引人注目,因而,不宜穿着时装和便装。 错误 正确 分)2.00(考察属正式访问活动,通常都要求着正装。7. 错误 正确 8.不管身处什么职位,从本质上讲,人与人之间都是平等的,在处理上下级之间的关系时, 分)2.00(这是最基本的观念。 错误 正确 要做一个成功的领导,不仅需要专业知识、领导能力,还需要掌握一些与下属相处的基本9. (技巧与礼仪。 分)2.0. 错误 正确 就人类社会来讲,一个人、一个家庭、一个组织、一个地区、一个民族、一个国家,都10. 分)2.00(有其自身独有的形象。 错误 正确 分)2.00(通常擦香水最普遍的地方是后颈部。11. 错误正确 在有专职司机驾驶轿车的情况下,车上座次的尊卑自高而低依次应为:副驾驶后座,司12. 分)2.00(机后座,后排中座,前排副驾驶座。错误 正确 除非有要事相商,拜访时间不宜过长,一般在半小时分钟至一小时即可,以免耽误对方13. 分)2.0.(的其他事情。 错误 正确 分)2.00(对准备好的自我介绍内容应该用背诵的方式读出来。14. 错误 正确 分)2.00(个人形象是指人的穿衣、外表、长相、发型、化妆等。15. 错误 正确 形考四 )30.00选择正确答案(总分 目前世界上信奉各种宗教的教徒人数约占全世界总人口的(1. 。) 分)2.00( 1/2A. 1/3B. 2/3C. 1/4D. 。()被称为国际社交场合的“第一礼俗”2. 分)2.00( 爱护环境A. 以右为尊B. 信守约定C. 女士优先D. 予以尊重,这已逐渐成为国际惯例。) ( 在涉外交往中,一定要注意对交往对象的3. 分)2.00( 个人隐私权A. 文化教育权B. 宗教信仰权C. 人身自由权D. ()包含的内容非常广泛,涉及世界各地不同民族的礼仪习俗。4.( 分)2.00 居家礼仪A. 饮食礼仪B. 涉外礼仪C.服务礼仪D. 进行娱乐或交流等活动。通常是指一定数量的人们为了某个特定的目的而聚拢在一起,()5. 分)2.00. 聚集A. 会谈B. 聚会C. 社交D. ()包含的内容非常广泛,涉及世界各地不同民族的礼仪习俗。6. 分)2.00( 居家礼仪A. 涉外礼仪B. 服务礼仪C. 饮食礼仪D. 在进行正规的政务活动、商务活动、学术活动时,均应()方式进行礼宾次序排列。7. 分)2.00( 时间排列A. 不做排列B. 字母排列C. 职务排列D. 电子商务中通过聊天工具与对方交流是通过()实现的。8. 分)2.00( 鼠标A. 键盘B. 电源C. 显示器D. ()是指组织为第一次与公众见面的、展现组织风貌而举行的各种庆典活动。9. 分)2.00( 周年庆典A. 闭幕庆典B. 特别庆典C. 开幕庆典D. )方式进行礼宾次序排列。 在进行正规的政务活动、商务活动、学术活动时,均应(10. 分)2.00( 字母排列A. 时间排列B. 不做排列C. 职务排列D.韩国人很注重礼仪,一般都以()作为见面礼节。11. 分)2.0.( 亲吻A. 鞠躬B. 拥抱C. D. 握手 将道路或走廊的中央线让给客人行走,接待人员一般应走在客人的左前方,引导访客时,12. 领先客人二三步,身体稍转向客人一方,与客人视觉约()的位置。 分)2.00( 。A. 15. 。B. 4. 。C. 3. 。D. 90 ()是指组织重要活动的闭幕式或者活动结束时的庆祝仪式。13. 分)2.00( 周年庆典A. 闭幕庆典B. 开幕庆典C. 特别庆典D. 。目前世界上信奉各种宗教的教徒人数约占全世界总人口的()14. 分)2.00( 1/4A. 1/3B. 2/3C. 1/2D. ()是指双方或多方就某些共同关心的问题相互交换意见、交流看法、展露观点的一种15.会晤,有时也指公务洽谈或者具体的专业性谈判,其内容比会见更为正式、气氛更为严肃、 专业性更强。 分)2.00( 谈判A. 接洽B. 接待C. 会谈D. 形考四 )40.00(总分分)40分,共4(多选少选均不给分,每小题 依据仪式礼仪的有关规范,商务人员在布置举行庆典的现场时,需要通盘思考的主要问题1. 。有() 分)4.00( 地点的选择A.场地的大小B. 环境的变化C. 音响的准备D. 服务人员的礼仪表现,从某种意义上来讲,直接体现着一个企业和员工,甚至是一个国家2. 。( )和人民的 分)4.00( 道德水准A. 悠久历史B. 灿烂文化C. 精神面貌D. 节、礼仪,表示对他们的友好和敬重。 ,并主动运用他们的礼导游要尊重游客的()3. 分)4.00( 生活习惯A. 民族风俗B. 宗教信仰C. 个人爱好D. 。与外国友人相处时,有下列主要禁忌()4. 分)4.00( 隐私忌A. B. 颜色忌 举止忌C. 数字忌D. 其举手投足、等都直观地反映在宾客面前,()其餐厅服务人员每天需要直接与宾客接触,5. 只言片语都有可能让宾客产生深刻的印象。( 分)4.00 服务态度A. 操作技能B. 业务水平C. 专业技能D. 。美国人的见面礼节是()6. 分)4.00( 亲吻A. 鞠躬B. 拥抱C. D. 握手 。涉外交往基本原则有()7. 分)4.00( 求同存异,入乡随俗,注意禁忌A.维护形象,不卑不亢,平等相待B. 以上都不对C. 遵循惯例,尊重隐私,把握好度D. 。常见的聚会形式有()8. 4.0.br>0. 分) 企业年会A. 舞会B. 沙龙C. 宴会D. 聚会组织者需注意的礼仪细节有()9. 。 分)4.00( 重在实质,开心为主A. 全面细心,注意细节B. 形式多样,讲求平衡C. 照顾全体,量入为出D. 。庆典的内容安排要注意的问题包括()10. 分)4.00( 来宾的接待A. 出席者的确定B. 环境的布置C. 庆典的程序D. 形考四 )30.00分(总分30分共2.断正误每题 分)2.00(根据惯例,舞会应当安排在晚间举办,一般以两个小时左右为宜。1. 错误 正确 2.00(点。10~8 通常安排在晚上生活安排发生冲突,宴会时间不应与宾客工作、一般来说,2. 分) 错误 正确 分)2.00“上哪儿去”?(对外国朋友,见面打招呼常用“吃了吗”3. 错误 正确 2.00(习俗礼仪往往类似或相同。使用同一语种或语言的人,语言是传播习俗礼仪的工具,4. 分) 错误 正确分)2.00(英国由四个不同的民族构成,有“一个国家,四个民族”之说。5. 错误 正确 正式的年会一定要事先进行彩排,这样有助于6.组织管理、堵塞漏洞、控制时间、增强演 分)2.00(职人员自信心等。 错误 正确 的风格,“时尚个性”涉外人员的着装应当重点突出在社交场合,7.最好不要穿制服或便装。 分)2.00. 错误 正确 分)2.00(一般来说,室内离门口越远的座位是下座。8. 错误 正确 一般来说,聚会大多在室内举行,较大规模的聚会可选在会议室、餐馆、歌舞厅等,小规9. 分)2.00(模聚会可以选择咖啡厅、私人家中等。 错误正确 一名合格的导游人员首先应当具有服务的意识和服务的技能,同时也应具有导演的水平1.. 分)2.00(和演员的本领。 错误 正确 11.舞会是在社交活动中,尤其是在商务场合中表示欢迎、庆贺、饯行、答谢,以增进友谊 分)2.00(和融洽气氛的重要手段。 错误 正确 分)2.00(韩国妇女一般不与男子握手,而往往代之以鞠躬或者点头致意。12. 错误 正确 分)2.00(和服是日本的国服,在形成过程中深受外来文化的影响。13. 错误 正确 ,外来人员可以通过这个“窗口”直接感受企业的工作作谈判工作本身就是一个“窗口”14. 分)2.00(风。错误 正确 韩国人是亚洲最守时的民族,他们就像抱着一个走时准确的大钟,每时、每刻都在按着15. 分)2.00(都会准时到达。还是社交聚会,不管是商务会谈,预定的计划有条不紊地进行着。 错误 正确

答案1-4电大:社交礼仪形考2018 单选 形考一 )30.00选择正确答案(总分 以礼相待是(1. )的核心内容。 分)2.00( 礼仪A. 交往B. 诚信C. 合作D. )的核心内容。 以礼相待是(2. 分)2.00( 合作A. 交往B. 礼仪C. 诚信D. ,它比最高的智慧,比一切学识都重要。) 生活里最重要的是(3. 分)2.00( 修养A. 仪表B. 礼貌C. 风度D. 里面。) ( “礼”最早出现在 4. 分)2.00( 汉文A. 金文B. 甲骨文C. 繁文D. 完善自身的(5. )需内外兼备。 分)2.00( 文化A. 仪容B. 服装C. 风度D. 。) 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(6. 分)2.00( 社交礼仪A. 交往适度B.

文明礼仪C. 公平对等D. 是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。) 7.( 分)2.00( 平等A. 守时B. 守信C. 尊重D. )的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待 (8.人。 分)2.00( 信守诺言A. 际交往B. 宽容自律C. 社交礼仪D. )有助于塑造良好的形象,给别 人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究(9. 人留下良好的印象。 分)2.00( 仪表A. 风度B. 服饰C. 礼仪D. )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。 个人(10. 分)2.00( 文化A. 文明B. 修养C. 礼仪D. 现代意义上的“礼”是表示(11. )的通称。 分)2.00( 崇拜A. 爱慕B. 尊敬C. D. 敬意 ()着装与服饰礼仪。个人的基本礼仪主要包括仪容、12. 分)2.00( 仪态A. 修养B.

风度C. 仪表D. )因素的左右。 一个人的仪容,大体上受到(13. 分)2.00( 一种A. 三种B. 两种C. 多种D. )的核心内容。 以礼相待是(14. 分)2.00( 礼仪A. 交往B. 诚信C. 合作D. 讲究礼仪已经成为人们的生活需要,被纳入(15. )建设的内容。 分)2.00( 物质文明A. 道德文明B. 精神文明C. D. 社会文明 多选 形考一 )40.00(总分分)40分,共4(多选少选均不给分,每小题 ( )仪容美和仪表美是1. 协调统一的整体美。 分)4.00( 自然美A. 静态美B. 社会美C. 动态美D. 及涉外礼仪等分支。) ( 礼仪可大致分为2. 分)4.00( 服务礼仪A. 社交礼仪B. 政务礼仪C. 商务礼仪D. ) 礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则,自律原则的要素有(3. 分)4.00( 自我对照A.

自我控制B. 自我要求C. 自我反省D. ”)的谈吐。 “在造就一个有修养的人的教育中,有一种训练必不可少,那就(4. 分)4.00( 优美A. 幽默B. 风趣C. 高雅D. 一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的(5. )了解事情的来龙去脉,掌握事实。 分)4.00( 打算A. 目的B. 意图C. 心态D. 的习惯做法。) ( 礼仪是人际交往中约定俗成的示人以6. 分)4.00( 守信A. 友好B. 守时C. 尊重D. 。) 礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面,主要包括(7. 分)4.00( 仪式A. 礼貌B. 礼仪C. 礼节D. 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的(8.)的 诚意。 分)4.00( 社交礼仪A. 人际交往B. 待人接物C. 文化修养D. )以及语言和动作体现出来的,它反映一个人的文化修养和待人接物的 礼貌是通过(9. 诚意。 分)4.00( 仪态A.

服饰B. 仪容C. 仪表D. )听。 倾听可以用(10. 分)4.00( 耳朵A. 心灵B. 眼睛C. 心态D. 形考一 )30.00分(总分30分共2判断正误每题 分)2.00(礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。1. 错误 正确 2.00(促进个人进步和成功的重要途径。是适应时代发展、礼仪是人类文明进步的重要标志,2. 分) 错误 正确 习惯,从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、3. 分)2.00(了解并尊重各自的禁忌。 错误 正确 分)2.00(社交礼仪是调整人际关系的行为规范。4. 错误 正确 分)2.00(“十里不同风,百里不同俗”5. 错误 正确 分)2.00(“礼”最早出现在金文里面。6. 错误 正确 分)2.00(身居礼仪之邦,应为礼仪之民。7. 错误 正确 分)2.00(。“不削礼,无以立”,“礼者,人道之极也”古人云:8. 错误

正确 分)2.00(礼仪和道德、法律一起被称为人类社会的三大规范。9. 错误 正确 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往10. 分)2.00(和待人接物的诚意。 错误 正确 2.00(礼仪是关于人的礼仪。11. 分) 错误 正确 分)2.00(礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。12. 错误 正确 分)2.00(礼仪的共同性,主要源于共同的物质生活和文化生活。13. 错误 正确 14.宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不要严于律己,不要宽以待 分)2.00( 人。 错误 正确 分)2.00(礼仪使人们亲近,礼仪也使人们疏远。15. 错误 正确 形考二 )30.00选择正确答案(总分 ()是以婚姻、血缘和收养关系为基础的一种社会生活组织形式。1. 分)2.00( 家庭A. 人类B. 社会C. 居家D. ()的主要特征则是演讲者在演讲时完全可以单向思维、单独表达,而不受外界的任何 2. 影响。 分)2.00( 表达A.

交谈B. 表演C. 演讲D. ()是人际关系的润滑剂,可以使人际关系更为和谐,缩短人们之间的心理在社交场合,3. 距离,增强彼此的亲近感。( 分)2.00 称呼和问候A. 赞美和幽默B. 寒暄和问候C. 寒暄和幽默D. . ()的主要特征是谈话双方需要双向沟通,双向交流。4. 分)2.00( 演讲A. 交谈B. 表演C. D. 表达 ()是相互有联系、有某些共同特征的人群共同居住的一定的区域。5. 分)2.00( 社区A. 街道B. 家庭C. 社会D. 。()居住礼仪的核心是邻里间互敬、互信、互助、互谅,6. 分)2.00(A. 相亲相爱 互爱B. 和睦相处C. 和谐D. 现代生活中,人们交往范围日益广泛,似乎每天都在认识新的面孔,结交新的朋友,初次7. 。认识,总少不了() 分)2.00( 拥抱A. 介绍B. 问候C. 寒暄D. ()是我们的国语,也是全国通用的语言规范。8. 分)2.00( 口语A.

汉语B. 方言C. 普通话D. 话,具有 ()是在一些大型会议开始时由会议主持人或主要领导人所作的开宗明义的讲9. 宣告性、提示性和指导性。( 分)2.00 开场白A. 祝贺辞B. 开幕辞C. 欢迎辞D. 10. ()礼,一般指的是交往双方互相以自己的双手揽住对方的上身,借以向对方致意。 分)2.00( 拥抱A. 鞠躬B. 拱手C. 握手D. 具有总结性、是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话,)(11. 评估性和号召性。 分)2.00( 祝贺辞A. 欢送辞B. 答谢辞C. 闭幕辞D. ()礼仪是家庭和睦的保证,是社会和谐的基础。12. 分)2.00( 居家生活A. 社交B. 饮食C. 日常交际D. ()像一个人的履历表,是每个人最重要的书面介绍材料。13. 分)2.00( 名片A. 介绍信B. 个人简历C. 身份证D. 机动化的速度不断加快,城市化、当今社会,14. “红灯停、我们不仅要遵照车辆越来越多, 礼仪。) ( 绿灯行”等基本的交通规则,更要学习并遵守更多的 分)2.00(

住宿A. 居家B. 驾车C. 饮食D. ()是家庭活动的主体,也是家庭礼仪的具体操作者。15.( 分)2.00 兄弟姐妹A. 婆媳B. 父母子女C. 家庭成员D. 形考二 )40.00(总分分)40分,共4(多选少选均不给分,每小题 。事先约定是做客时首先要考虑的问题,要约定()1. 分)4.00( 时间A. 人数B. 地点C. 主题D. 2. 。开幕辞的特点有()8. 分)4.00( 简明性A. 号召性B. 口语化C. 概括性D. 。交际中的空间距离可以分以下几种()3. 分)4.00( 公共距离A. 亲密距离B. 礼仪距离C. 社交距离D. 。自我介绍的方式包括()4. 分)4.00( 问答式A. 工作式B. 交流式C. 应酬式D. 。景区游览礼仪主要包括()5. 分)4.00(

要关心他人,注意礼让A. 要注意个人形象,不伤风化B. 要尽量保持旅游观光地区的环境卫生和静谧气氛C. 要爱护旅游景点的一砖一瓦、一草一木D. 是人际关系的润滑剂,可以使人际关系更为和谐,缩短人们之间的心理距()在社交场合,6. 离,增强彼此的亲近感。 分)4.00( 表扬A. 幽默B. 欣赏C. 赞美D. 具有以下特闭幕辞是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话,7. 。点() 分)4.00( 口语化A. 号召性B. 总结性C. 概括性D. 是商务名片设计的三要素。8. ( ) 分)4.00( 公司A. 性别B. 联络方式C. 姓名D. 乘飞机时,乘客应配合安检人员的工作,主动将有()交安检人员查验。9. 分)4.00( 机票A. 护照B. 身份证C. 登机卡D. 是传统家风家教的重要内容。) 10.( 分)4.00( 仁爱亲邻A. 和睦相处B. 以和为贵C. 相亲相爱D. 形考二 )30.00分(总分30分共2判断正误每题

2.00(在飞机上,因为人们旅途比较劳累,为了更舒服地旅行,可以脱下鞋充分地休息。1. 分) 错误 正确 远道而来的客人或者是晚上离去的客人,回家之后要主动向主人报一个平安,尤其是晚辈2. 分)2.00(对长辈更应如此。在回报平安时,别忘记向主人表示感谢。 错误 正确 分)2.00(公共区域最显著的特点是它的方便性和共享性。3. 错误 正确 任何演讲,都忌讳耗时过长,一般的演讲应控制在一刻钟之内,最长也不宜超过一小时。4. 分)2.00( 错误 正确 2.00(在国际上衡量一个城市的文明程度,通常是看这个城市的娱乐场所的设施和管理。5. 分) 错误 正确 通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离,人疏远则相互之间具有较远的人际距离。6. 分)2.00( 错误 正确 2.00(在国际上衡量一个城市的文明程度,通常是看这个城市的娱乐场所的设施和管理。7. 分) 错误 正确 交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接8. 分)2.00(触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。 错误 正确 分)2.00(同时也要求另一方遵守规则和规范。不仅制约实施者一方,礼仪作为行为准则,9. 错误 正确 分)2.00(影响社交距离的因素有民族、性别、地位、性格、年龄、职业。10.

错误 正确 家庭礼仪是一个家族代代相传沿袭下来的、体现家族成员精神风貌、道德品质、审美格11. 分)2.00(调和整体气质的家族文化风格。 错误 正确 分)2.00(与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般的了解,但不可盘问细节。12. 错误 正确 口语的特点就是传播速度快,留在人们记忆中的时间较长,不容易模糊,这就要求我们13. 分)2.00(在交谈时要力求表达简练、清晰。 错误 正确 (闭幕辞要适合口头表达,写作时语言要求通俗易懂、生动活泼。14. 分)2.00 错误 正确 通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离,人疏远则相互之间具有较远的人际距离。15. 分)2.00(错误 正确 形考三 )30.00选择正确答案(总分 ,征求他的意见和看法,是下级主动争取领导信任的好办法,也是下关键处多向领导()1. 级做好工作的重要保证。( 分)2.00 请示A. 汇报B. 说明C. 报告D. ()是人的外表,包括容貌、姿态、风度、服饰等。2. 分)2.00( 仪态A. 仪表B. 仪容C. 面貌D. 。求职过程中的一个最重要环节就是()3. 分)2.00(

笔试A. 报名B. 体检C. 面试D. 。()是毕业生与用人单位进行联系最简便、最直接的方式,是“敲门砖”4. 分)2.00( 自我介绍A. 自荐材料B. 就业合同C. 体检表D. ()就是资源、财富。在现代职场,5. 分)2.00( 员工A. 领导者B. C. 信息 效率D. 即便你跟你的领导私下关系不错,在工作中仍然要保持严肃的()关系,不要和其过于随6. 便、亲近。 分)2.00( 伙伴A. 上下级B. 朋友C. 同事D. 由于受各种主、客观因素的影响,同事之间必然有()分。志趣、性格相投的同事之间自7. 然会接触、交谈得多一些,而志趣、性格不那么相近的同事可能交谈会少一些。 2.00( 分) 善恶A. 远近B. 亲疏C. 好坏D. 8. 。工作中,上下级的关系首先是() 分)2.00( 伙伴关系A. 朋友关系B. 同事关系C. D. 工作关系 。同事之间一方面是事业上的合作者,但同时也是()9. 分)2.00(

管理者A. 决策者B. 竞争者C. 领导者D. ()是一种通过对美容用品的使用,来修饰自己的仪容,美化自我形象的行为。10. 分)2.00( 化妆A. 整容B. 洁面C. 美发D. ()是一种常见的商务活动,是指通过对涉及切身权益分歧冲突的交涉和调和,达成某11. 种协议。 分)2.00( 谈判A. 交谈B. 谈论C. 交涉D. ()是指人们对某种职业的承担者的所有行为和表现的总体印象和评价。12. 分)2.00( 企业形象A. 职业形象B. 个人形象C. 个人气质D. 。同事之间一方面是事业上的合作者,但同时也是()13. 分)2.00( 领导者A. 竞争者B. 管理者C. 决策者D. 签字仪式上的礼宾人员可以穿自己的工作制服,女士可以穿西服套裙或者()类的礼仪14. 性服装。 分)2.00( 礼服A. 牛仔裙B. 旗袍C. 吊带裙D. 适当的()往往是讨论正题时的前奏,它是人际交往的一种润滑剂。15. 分)2.00(