【多选题】广义的质量 ,是指()A. 产品的质量 B. 工作质量 C. 服务质量 D. 过程质量

步骤 1：理解广义质量的定义
广义的质量不仅包括产品的质量，还包括与产品相关的所有方面，如工作质量、服务质量以及过程质量。这些方面共同构成了广义质量的内涵。
步骤 2：分析选项
A. 产品的质量：这是广义质量的一部分，指产品本身的性能、可靠性、安全性等。
B. 工作质量：这是广义质量的一部分，指在生产、服务等过程中，员工的工作态度、技能、效率等。
C. 服务质量：这是广义质量的一部分，指在提供服务过程中，服务的及时性、有效性、满意度等。
D. 过程质量：这是广义质量的一部分，指在生产、服务等过程中，过程的规范性、可控性、稳定性等。
步骤 3：选择正确答案
根据广义质量的定义，所有选项A、B、C、D都是广义质量的一部分。