题目
【单选】张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石,这体现了质量管理[1]的____思想。(3分)A. 预防为主B. PDCA循环C. 全员参与D. 过程方法[2]
【单选】张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石,这体现了质量管理[1]的____思想。(3分) A. 预防为主 B. PDCA循环 C. 全员参与 D. 过程方法[2]
题目解答
答案
B
解析
考查要点:本题主要考查对质量管理基本思想的理解,特别是对PDCA循环概念的识别能力。
解题核心:需明确“日事日毕、日清日高”中蕴含的持续改进和循环管理思想,与质量管理工具的核心特征对应。
关键点:
- PDCA循环强调“计划-执行-检查-处理”的周期性改进,与题目中“每日完成并提升”的描述高度契合。
- 其他选项(如预防为主、全员参与、过程方法)虽为质量管理原则,但与题干中“每日总结改进”的具体实践关联性较弱。
PDCA循环是质量管理的重要方法,包含四个阶段:
- Plan(计划):明确目标并制定计划。
- Do(执行):按计划执行任务。
- Check(检查):评估执行效果。
- Action(处理):总结经验,固化成果或改进方案。
题干解析:
- “日事日毕”对应Do(执行)和Check(检查),强调当天任务的完成与验证。
- “日清日高”对应Action(处理),通过每日清理问题、总结经验,推动质量持续提升。
- 整体体现PDCA循环的周期性改进特征,符合“日清日高”的实践逻辑。
选项排除:
- A. 预防为主:侧重事前防范(如质量设计),与题干中“事后改进”不符。
- C. 全员参与:未提及员工参与机制,题干聚焦管理方法而非人员角色。
- D. 过程方法:关注过程优化,但题干更强调改进循环而非过程管理。