邮政普遍服务是指按照国家规定的（）（）以合理的资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。A. 业务范围B. 业务准则C. 服务标准D. 服务规范

邮政普遍服务是指邮政服务提供者按照国家规定的服务范围和服务标准，以合理的资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。根据邮政法，邮政普遍服务包括信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹的寄递等业务。邮政普遍服务的范围和服务标准，由国务院邮政管理部门制定。