题目
选择控制的关键点属于控制过程中的( )A. 确立标准B. 衡量工作绩效C. 评价偏差D. 采取纠正措施
选择控制的关键点属于控制过程中的( )
A. 确立标准
B. 衡量工作绩效
C. 评价偏差
D. 采取纠正措施
题目解答
答案
A. 确立标准
解析
控制过程通常包括三个主要阶段:确立标准、衡量实际绩效、比较实际绩效与标准并采取纠正措施。本题的关键在于理解“选择控制的关键点”属于哪个阶段。
- 确立标准需要明确控制的范围和重点,即选择哪些关键点需要控制(如质量、成本、时间等),并据此制定具体的标准(如合格率、预算)。
- 其他选项(衡量绩效、评价偏差、采取措施)属于后续执行和调整的环节,与“选择关键点”无直接关联。
因此,选择控制的关键点是确立标准的前提,属于A选项。
选项分析
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A. 确立标准
- 核心:确定控制的范围和重点,制定衡量依据。
- 关键点:选择需要控制的环节(如产品质量、成本),并设定相应标准(如合格率95%)。
- 结论:选择关键点是确立标准的基础,属于本阶段。
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B. 衡量工作绩效
- 核心:收集数据,比较实际表现与标准。
- 关键点:已存在标准,通过数据监控偏差。
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C. 评价偏差
- 核心:分析偏差原因,判断是否需要调整。
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D. 采取纠正措施
- 核心:解决问题或调整标准。
关键逻辑:选择控制的关键点需在确立标准前完成,否则无法制定有效标准。