在《卓越绩效评价准则》（GB/T19580)标准中，绩效结果包括（）。A. 领导和战略的结果B. 资源和过程的结果C. 产品和服务的结果D. 财务的结果E. 行业发展的结果

本题考查《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准中关于绩效结果的具体内容。解题核心在于准确记忆标准中明确规定的绩效结果分类，需注意区分标准中涉及的内部管理结果与外部影响结果。关键点是排除与标准内容不符的选项，如“行业发展的结果”属于外部环境因素，不属于标准定义的绩效结果范围。

选项分析

A. 领导和战略的结果

正确。标准中明确将领导和战略作为组织绩效的重要驱动因素，其结果包括领导作用、战略规划的有效性等。

B. 资源和过程的结果

正确。资源（如人力资源、技术）和过程（如业务流程）的管理效果直接影响组织绩效，属于标准的核心评价维度。

C. 产品和服务的结果

正确。产品和服务是组织直接面向顾客的输出，其质量、满意度等结果是绩效的重要体现。

D. 财务的结果

正确。财务绩效（如利润、成本控制）是衡量组织经济成果的关键指标，属于标准中明确要求的评价内容。

E. 行业发展的结果

错误。行业发展属于外部环境因素，与组织内部管理绩效无直接关联，标准中未将其列为绩效结果。