题目
岗位胜任力模型的构成要素包括()A. 胜任力指标B. 胜任力等级C. 行为描述D. 权重
岗位胜任力模型的构成要素包括()
A. 胜任力指标
B. 胜任力等级
C. 行为描述
D. 权重
题目解答
答案
ABC
A. 胜任力指标
B. 胜任力等级
C. 行为描述
A. 胜任力指标
B. 胜任力等级
C. 行为描述
解析
本题考查岗位胜任力模型的构成要素相关知识点。解题思路是明确岗位胜任力模型的基本概念,然后分析每个选项是否属于其构成要素。
- 选项A:胜任力指标
胜任力指标是岗位胜任力模型的核心组成部分。它明确了该岗位所需要的各种能力、知识、技能等方面的具体内容。例如,对于一个销售岗位,胜任力指标可能包括沟通能力、销售技巧、市场洞察力等。这些指标是衡量员工是否胜任该岗位的关键依据,所以胜任力指标属于岗位胜任力模型的构成要素。 - 选项B:胜任力等级
胜任力等级用于对胜任力指标进行量化和分级。不同的岗位对于各项胜任力指标的要求程度不同,通过设定不同的等级,可以更准确地描述员工在各项胜任力上的表现水平。比如,沟通能力可以分为初级、中级、高级等不同等级,这样可以清晰地看出员工在该能力上的发展程度和与岗位要求的匹配度,因此胜任力等级是岗位胜任力模型的构成要素之一。 - 选项C:行为描述
行为描述是对每个胜任力等级所对应的具体行为表现进行详细说明。它将抽象的胜任力指标和等级转化为具体的、可观察、可衡量的行为。例如,对于沟通能力高级等级,行为描述可能是“能够在复杂的商务谈判中,准确理解对方需求,清晰表达自己观点,有效协调各方利益,达成合作意向”。通过行为描述,员工可以明确知道自己在不同等级下应该如何表现,管理者也可以根据这些行为描述来评估员工的胜任力,所以行为描述是岗位胜任力模型不可或缺的构成要素。 - 选项D:权重
权重通常是在进行绩效评估等工作时,为了体现不同胜任力指标的重要程度而赋予的数值。它并不是岗位胜任力模型本身的构成要素,而是在应用岗位胜任力模型进行评估等操作时的一个辅助工具。