题目
下列表述不正确的是(). A. 旅行社是高风险企业B. 责任风险巨大C. 旅行社应具有风险意识D. 多数风险为不可管理风险。
下列表述不正确的是().
- A. 旅行社是高风险企业
- B. 责任风险巨大
- C. 旅行社应具有风险意识
- D. 多数风险为不可管理风险。
题目解答
答案
D
解析
步骤 1:理解旅行社的风险特性
旅行社作为服务行业的一部分,其运营涉及多个环节,包括但不限于旅游线路设计、交通安排、住宿预订、餐饮服务等。这些环节中任何一个环节出现问题,都可能导致客户体验不佳,甚至引发法律纠纷,因此旅行社面临的风险是多方面的。
步骤 2:分析选项
A. 旅行社是高风险企业:旅行社确实面临多种风险,包括财务风险、运营风险、法律风险等,因此这一表述是正确的。
B. 责任风险巨大:旅行社在提供服务过程中,如果出现服务质量问题或安全事故,可能会面临客户索赔,因此责任风险确实巨大,这一表述也是正确的。
C. 旅行社应具有风险意识:为了有效应对各种风险,旅行社需要具备风险意识,提前做好风险评估和管理,这一表述是正确的。
D. 多数风险为不可管理风险:虽然旅行社面临的风险种类繁多,但通过有效的风险管理措施,许多风险是可以被管理和控制的,因此这一表述是不正确的。
步骤 3:选择正确答案
根据以上分析,选项D表述不正确,因为多数风险并非不可管理,而是可以通过有效的风险管理措施进行控制和管理。
旅行社作为服务行业的一部分,其运营涉及多个环节,包括但不限于旅游线路设计、交通安排、住宿预订、餐饮服务等。这些环节中任何一个环节出现问题,都可能导致客户体验不佳,甚至引发法律纠纷,因此旅行社面临的风险是多方面的。
步骤 2:分析选项
A. 旅行社是高风险企业:旅行社确实面临多种风险,包括财务风险、运营风险、法律风险等,因此这一表述是正确的。
B. 责任风险巨大:旅行社在提供服务过程中,如果出现服务质量问题或安全事故,可能会面临客户索赔,因此责任风险确实巨大,这一表述也是正确的。
C. 旅行社应具有风险意识:为了有效应对各种风险,旅行社需要具备风险意识,提前做好风险评估和管理,这一表述是正确的。
D. 多数风险为不可管理风险:虽然旅行社面临的风险种类繁多,但通过有效的风险管理措施,许多风险是可以被管理和控制的,因此这一表述是不正确的。
步骤 3:选择正确答案
根据以上分析,选项D表述不正确,因为多数风险并非不可管理,而是可以通过有效的风险管理措施进行控制和管理。