题目
25.关于《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准的作用,不正确的是。A. 为组织追求卓越提供自我评价的准则B. 作为各类质量奖的评价依据C. 作为组织建立经营管理体系的框架D. 作为合格评定的依据
25.关于《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准的作用,不正确的是。
A. 为组织追求卓越提供自我评价的准则
B. 作为各类质量奖的评价依据
C. 作为组织建立经营管理体系的框架
D. 作为合格评定的依据
题目解答
答案
D. 作为合格评定的依据
解析
考查要点:本题主要考查对《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准作用的理解,需区分其与合格评定依据的差异。
解题核心:明确《卓越绩效评价准则》的定位是推动组织自我改进和追求卓越,而非用于合格评定。合格评定通常基于符合性标准(如ISO 9001),而卓越绩效更注重组织的成熟度和整体绩效。
关键点:
- 合格评定关注“是否符合最低要求”,属于“门槛型”评价;
- 卓越绩效关注“追求最佳实践”,属于“成熟度型”评价。
选项分析
A. 为组织追求卓越提供自我评价的准则
正确。《卓越绩效评价准则》的核心目的是帮助组织通过自我评价发现改进机会,提升整体绩效。
B. 作为各类质量奖的评价依据
正确。例如全国质量管理奖等质量奖项的评审均参考该标准。
C. 作为组织建立经营管理体系的框架
正确。标准提供了涵盖领导、战略、顾客与市场等的系统性框架,可指导管理体系的构建。
D. 作为合格评定的依据
错误。合格评定(如ISO认证)需基于符合性标准,而卓越绩效是“追求卓越”的引导性标准,不用于判定“合格与否”。