题目
汽车4S店包括了哪些功能?A. 整车销售B. 零配件供应C. 售后服务D. 信息反馈
汽车4S店包括了哪些功能?
- A. 整车销售
- B. 零配件供应
- C. 售后服务
- D. 信息反馈
题目解答
答案
ABCD
解析
本题考查对汽车4S店功能的了解。4S店是汽车销售与售后服务的综合体系,其名称中的“4S”对应四个核心功能。解题关键在于明确每个字母代表的具体功能,并判断选项是否全部覆盖这四个功能。
4S店的名称由四个英文单词的首字母组成:
- Sales(销售):即整车销售(选项A)。
- Spare Parts(零配件):提供车辆维修所需的零配件供应(选项B)。
- Service(服务):包含车辆维修、保养等售后服务(选项C)。
- Survey(反馈):收集客户意见,进行信息反馈(选项D)。
因此,题目中的四个选项全部正确,共同构成4S店的核心功能。