题目
当企业希望提升其供应链的服务水平时,()可能会直接增加其面临的隐含需求A. 产品需求的季节性变化B. 供应链中原材料供应商的多样性C. 提高订单满足率以应对顾客的高期望D. 引入更高效的物流管理系统
当企业希望提升其供应链的服务水平时,()可能会直接增加其面临的隐含需求
A. 产品需求的季节性变化
B. 供应链中原材料供应商的多样性
C. 提高订单满足率以应对顾客的高期望
D. 引入更高效的物流管理系统
题目解答
答案
C. 提高订单满足率以应对顾客的高期望
解析
考查要点:本题主要考查对供应链管理中隐含需求不确定性的理解,以及提升服务水平的措施如何影响这种不确定性。
解题核心思路:
隐含需求不确定性通常由信息不对称或需求预测误差引起。当企业采取某些措施提升服务水平时,可能放大需求波动或加剧预测难度,从而直接增加隐含需求的不确定性。需结合选项分析各措施的潜在影响。
破题关键点:
- 选项C(提高订单满足率)可能通过刺激需求波动或掩盖真实需求,导致企业更难准确预测需求,从而直接增加隐含不确定性。
- 其余选项(如季节性变化、供应商多样性、物流效率)更多涉及已知风险或稳定性优化,与隐含不确定性关联较弱。
选项分析
A. 产品需求的季节性变化
季节性变化是可预测的需求波动,企业可通过调整生产计划或库存策略应对。这种变化属于显性需求波动,而非隐含不确定性,因此不选。
B. 供应链中原材料供应商的多样性
供应商多样性通常降低供应中断风险,提高供应链稳定性,从而减少不确定性。因此不选。
C. 提高订单满足率以应对顾客的高期望
为实现高订单满足率,企业可能:
- 增加安全库存,导致需求信号失真(如顾客延迟采购)。
- 加快生产/补货频率,使需求预测更难。
- 刺激过度需求(如顾客因高满足率而囤货或延迟下单)。
这些行为会放大隐含需求的不可预测性,直接增加不确定性,因此正确。
D. 引入更高效的物流管理系统
高效物流提升透明度和响应速度,有助于减少库存积压和更快适应需求变化,从而降低隐含不确定性,因此不选。