快递寄存处总有包裹迟迟未被领取。因此，寄存处宣布未能及时领取的快递包裹将收取额外的寄存费用。但这一行为反而使更多的人不再及时领取包裹。以下哪项最有可能是导致滞留包裹增加的原因？A. 包裹寄存费不够高，没有引发收件人足够的重视B. 滞留包裹的收件人确实没有时间来寄存处取快递C. 很多收件人不知道自己的包裹已经到了寄存处D. 收件人认为寄存处收取费用后就有义务代为保管包裹

我们来一步一步分析这道题目。 题目描述的现象是： - 原本就有包裹迟迟未被领取； - 为了解决这个问题，寄存处宣布：**对未及时领取的包裹收取额外寄存费**； - 但结果是：**更多人不再及时领取包裹了**，即滞留包裹反而增加了。 问题是：**为什么会出现这种“适得其反”的结果？** 我们要找的是：**最有可能解释“收费反而导致更多包裹滞留”这一反常现象的原因。** 逐项分析选项： --- **A. 包裹寄存费不够高，没有引发收件人足够的重视** 这个选项的意思是：收费太低，所以大家不在乎，还是不取。 但问题是，题目说“**这一行为反而使更多的人不再及时领取包裹**”，也就是说，**收费之后情况变得更糟了**。而这个选项只是说“收费没用”，但没有解释“为什么变得更糟”。它不能解释“反而”这个关键词。 所以 A 不足以解释反常现象，排除。 --- **B. 滞留包裹的收件人确实没有时间来寄存处取快递** 这个选项说明了一部分人不取包裹的原因是“没时间”。 但问题是：这个原因在**收费前后都存在**。题目关注的是：**为什么收费之后，更多人不取了？** 如果只是“没时间”，那收费前也应该有滞留，但不会解释“收费导致滞留增加”这一变化。 所以 B 虽然合理，但不能解释“反而更严重”这一结果，排除。 --- **C. 很多收件人不知道自己的包裹已经到了寄存处** 这个选项说的是信息不通的问题。 但同样，这个情况在收费前后都可能存在。除非收费导致通知机制变差，否则它不能解释“收费后滞留更多”这一变化。 而且，如果收件人根本不知道包裹到了，那收不收费他们都不会去取。所以这个选项解释的是“为什么有人不取”，但不能解释“收费后更不取”的反常现象。 所以 C 也不是最佳答案，排除。 --- **D. 收件人认为寄存处收取费用后就有义务代为保管包裹** 这个选项非常关键。 它提供了一个**心理转变机制**： 原本，寄存是免费的，大家觉得“不及时取件是占便宜”，所以可能还会尽快去取； 但现在，寄存处开始收费了，收件人可能理解为：“我付了钱，你们就应该帮我保管”，于是觉得“反正我已经付钱了，不急，晚点再去取”。 也就是说，**收费行为被误解为一种“保管服务的购买”**，从而消除了紧迫感，甚至让延迟取件变得“理所当然”。 这正好解释了“**反而更多人不及时领取**”的现象。 这是一种典型的“激励机制适得其反”的案例：本想通过惩罚（收费）促使人们行动，结果却被解读为服务购买，反而降低了行动意愿。 --- 因此，**D 选项最能解释题干中“收费反而导致滞留增加”这一反常结果**。 --- **答案：D** **解题过程总结：** - 题干关键点是“收费本为减少滞留，结果却导致更多滞留”； - 需要找出能解释“适得其反”现象的原因； - A、B、C 虽有一定合理性，但无法解释“收费后情况恶化”这一变化； - D 揭示了人们认知的变化：收费被视为“购买保管服务”，从而降低取件积极性； - 因此 D 是最合理的解释。 \\boxed{\text{D}}