[判断]FaceTime来电自称“客服”要求关闭百万保障是诈骗。

本题考查防范电信网络诈骗的常识，核心在于识别FaceTime来电中常见的诈骗手段。关键点在于：正规客服不会通过FaceTime联系用户，尤其是涉及账户操作时需提高警惕。若对方要求关闭所谓的“百万保障”或进行类似操作，极可能是诈骗行为。

1. FaceTime来电的性质
   FaceTime是苹果设备的视频通话功能，通常用于亲友间联系。正规金融机构或客服不会通过FaceTime主动联系用户，尤其是涉及账户安全或资金操作的情况。

2. “关闭百万保障”的陷阱
   所谓“关闭百万保障”可能是诈骗分子虚构的概念，目的是诱导用户泄露个人信息（如银行卡号、密码）或进行转账操作。真实情况下，此类操作需通过官方APP或线下渠道完成。

3. 诈骗行为的典型特征

   • 陌生号码来电，自称“客服”或“工作人员”；
   • 要求用户进行敏感操作（如转账、关闭账户）；
   • �威逼利诱制造紧迫感。