16 教育信息化是教育领域全面应用现代教育[1]技术的结果和标志，其技术特点是教学资源和教学管理____、____ 、____和____，基本特征是开放、共享、交互、协作。以教育信息化促进教育现代化[2]，用信息技术改变传统模式。回答：____

本题考查教育信息化的技术特点。解题关键在于理解教育信息化的核心要素，即教学资源和教学管理在现代技术支撑下的主要表现形式。需结合教材中对教育信息化的定义，明确其技术特点包含数字化、网络化、智能化、多媒体化四个维度。

教育信息化的技术特点体现在以下四个方面：

1. 数字化：将传统教学资源（如教材、课件）转化为数字形式，便于存储、传输和处理。
2. 网络化：通过互联网实现教学资源的共享与远程教学，突破时空限制。
3. 智能化：利用人工智能、大数据等技术，提供个性化学习推荐和智能评估。
4. 多媒体化：整合文本、图像、音频、视频等多种媒体形式，提升教学互动性和趣味性。